다른 사람들이 화를 낼만한 행동을 의도적으로 해서 반응을 이끌어내는 행위. ¹⁾

트롤링에는 사이버 상에서 발생하는 모든 부정적인 요소가 포함된다. 언어폭력, 비판, 성적 모욕, 인종 차별, 사기, 선동적인 언사, 허위 게시물을 통해서 주제를 변형시키는 행위, 집단 공격과 같은 불쾌감을 조성하는 행위 등이다.²⁾ 또한 게임에서는 일부러 상대편에게 죽어주거나 같은 편을 욕하거나 약을 올리는 행위가 있다. 트롤링을 하는 사람들은 다른 사람들의 관심을 이끌어내어 이를 즐기는 것을 목적으로 하기 때문에 가급적이면 그들의 행위에 관심을 보이지 않거나 무시하는 것이 최선의 대처 방법으로 알려져 있다.¹⁾