제품 개발을 할 때에 소비자가 직접적 또는 간접적으로 참여하는 방식. ¹⁾

생산자를 뜻하는 producer와 소비자를 뜻하는 consumer의 합성어로, 생산에 참여하는 소비자를 의미한다.²⁾ 디지털시대의 프로슈머는 아날로그 시대의 프로슈머보다 훨씬 적극적이다. 아날로그시대 프로슈머는 제품평가를 통해 생산과정에 의견을 반영하거나 타깃 마케팅의 대상이 되는 등 간접적인 영향력을 행사하는데 그쳤다. 반면에 디지털시대 프로슈머는 인터넷을 통해 활발하게 의견을 개진하고 불매운동을 하는 등 보다 직접적인 방법으로 자신의 의견을 반영한다.³⁾ 정보화 사회를 맞아 일방적으로 전해지는 대중 매체의 정보에 만족하는 소비자에 머물지 않고, 자신의 목적에 맞는 다양한 정보를 직접 만드는 생산자로서의 역할도 겸하고 있는 사람들을 ‘정보프로슈머’라 하기도 한다.⁴⁾